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(하단 교환 및 반품 안내 참고 부탁드립니다)
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교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외.
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(예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 간 액정화면이 부착된 노트북, LCD 모니터, 디지털 카메라 등의 불량 화소에 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우. 단, 화장품 등의 경우 시용제품을 제공한 경우에 한합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우.
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※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담셔야 합니다. (색상/사이즈 교환 등 포함)
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